اللوائح والضوابط
شروط الاستخدام وسياسة المواعيد
القواعد المنظمة لحجوزات المواعيد والخدمات الطبية لضمان انسيابية الخدمة لجميع المرضى
أهلاً بكم في منصة مستوصف النور الطبي الإلكترونية. استخدامكم للمنصة يعني موافقتكم التامة على الشروط والأحكام التالية:
1. شروط حجز المواعيد
- يلتزم المريض بالحضور قبل موعد الكشف بـ 15 دقيقة على الأقل لإتمام إجراءات الاستقبال.
- في حال التأخر عن الموعد لأكثر من 15 دقيقة، قد يضطر موظف الاستقبال لإعادة جدولة الموعد لضمان عدم تعطل مواعيد المرضى الآخرين.
2. سياسة الإلغاء
يمكن للمريض إلغاء أو إعادة جدولة موعده إلكترونياً عبر حسابه في المنصة دون أي رسوم، ويُفضل الإلغاء قبل ساعتين على الأقل لإتاحة الفرصة لمريض آخر.